Políticas de Privacidad

En GEOLINK S.R.L., nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes, en cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos personales.

1. Alcance de la política

La presente política describe el tratamiento de la información recopilada a través de nuestros sitios web, plataformas digitales, servicios de telecomunicaciones y canales de atención al cliente.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos personales: nombre, correo electrónico, número telefónico
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo
  • Datos de servicio: registros de conexión, consumo de datos, historial de soporte técnico

3. Cómo obtenemos su información

La información es recopilada cuando usted:

  • Solicita nuestros servicios
  • Se comunica con nuestro equipo de soporte
  • Completa formularios en nuestro sitio web
  • Navega en nuestras plataformas digitales

4. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Brindar y gestionar nuestros servicios de telecomunicaciones
  • Mejorar la calidad del servicio
  • Atender consultas y solicitudes
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias

5. Compartición de información

GEOLINK S.R.L. no comparte información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario, optimizar el rendimiento del sitio y analizar el comportamiento de navegación.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de información
  • Eliminación de sus datos

9. Cambios en la política

GEOLINK S.R.L. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web.

10. Contacto

Correo electrónico: max.mercado@geolink.com.pe

Dirección: CAL.LOS GIRASOLES MZA. A1 LOTE. 1 DPTO. 108 LIMA – LIMA – PUENTE PIEDRA

Esta política ha sido elaborada conforme a buenas prácticas de protección de datos y normativa aplicable.